B2B Marketing

De flesta B2B-sälj är resultatet av en långdragen och svår process, som börjar med det alla säljare hatar: Kallförsäljning. Det är säljbeteckningen för att ringa upp ett helt främmande företag, där säljaren inte ens vet om de är intresserade av de produkter eller tjänster som företaget säljer. Den största utmaningen är att få tag i rätt kontakt på företaget som har ett, om än bara marginellt, intresse i de produkter och tjänster som ni säljer.

Det är ett oerhört ansträngande arbete då det oftare leder till att säljaren avvisas, än att företaget går över till ett prospekt som gör att det finns en liten förhoppning om att det berörda företaget utvecklas till en kund med tiden.

Samtidigt är det enormt tröttsamt då man som säljare behöver vara snabb med att gripa tag i de små trådar, som personen i den andra änden lämnar, för att hålla igång samtalet och leda det i den riktning som säljaren hade som avsikt när den ringde upp.

Därför anlitar de flesta firmor en telemarketingbyrå till att ringa de inledande samtalen. Det besparar de interna säljarna från allt det triviala arbetet. I gengäld ger det kanske inte den bästa bilden av firman som telemarketingbyrån ringer på vägnar av. Men det ger en initial kvalificering av potentiella kunder. De interna säljarna kan därefter ta över dessa potentiella kunder, oavsett hur mikroskopiskt ett intresse den berörda kontakten uttryckt gällande att få höra mer om produkten eller tjänsten som ni försöker sälja.